青海分公司簡(jiǎn)介
新華保險青海分公司隸屬34家省級分公司之一，成立于2004年7月。目前，青海分公司擁有內勤132人，外勤近1000人，各級分支機構14個(gè)。迄今已為近10萬(wàn)名壽險客戶(hù)提供了各類(lèi)人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險服務(wù)。
2004年至2011年，青海分公司保費收入逐年遞增，累計實(shí)現保費收入超過(guò)九億元，尤其是2011年，在同業(yè)規模保費呈現27%下滑的同時(shí)，青海分公司逆勢飛揚，規模保費增速在市場(chǎng)內排名第一。
銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
新華保險青海分公司建立了幾乎覆蓋全省各市、州、縣的機構網(wǎng)絡(luò )和多元化的銷(xiāo)售渠道，致力于為客戶(hù)提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險服務(wù)。
◎截至2011年底，青海分公司在全省擁有3家支公司、10家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、1家營(yíng)業(yè)部，搭建起了完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
◎建立和逐步完善了個(gè)人代理、電話(huà)/網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)、銀行代理等專(zhuān)業(yè)和兼業(yè)代理，以及保險經(jīng)紀等多元化的銷(xiāo)售渠道，為客戶(hù)提供方便的保險購買(mǎi)方式。
產(chǎn)品特色
新華保險堅持“以人為本”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念，深入了解人生不同階段的不同保障需求，充分體現“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的原則，形成了新華保險產(chǎn)品的鮮明特色?！皶?huì )長(cháng)大的保險”在客戶(hù)中深入人心，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的喜愛(ài)和信賴(lài)。
◎針對客戶(hù)的不同需求，新華保險建立了完善的產(chǎn)品體系，涵蓋傳統保障型產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品，可充分滿(mǎn)足各個(gè)年齡階段客戶(hù)在意外傷害、醫療、養老、子女教育、家庭理財等方面的需求。
◎新華保險在國內壽險市場(chǎng)率先采用“保額分紅”方式，并在此基礎上形成了獨具特色的分紅產(chǎn)品體系。保額分紅產(chǎn)品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設計，一般情況下，公司使年度紅利保持相對平穩，滿(mǎn)足客戶(hù)相對合理的預期，并通過(guò)終了紅利“以豐補歉”，平滑回報。
服務(wù)平臺
新華保險堅持“以客戶(hù)為中心”，不斷完善服務(wù)平臺建設，為客戶(hù)提供便捷、溫馨的服務(wù)體驗。
◎一站式綜合服務(wù)柜臺覆蓋公司所有機構網(wǎng)點(diǎn)，“微笑點(diǎn)靚生活”。
◎95567全國統一呼叫服務(wù)中心可以為全國客戶(hù)提供全年無(wú)休的產(chǎn)品咨詢(xún)、保單信息查詢(xún)、投保人信息修改等服務(wù)。
◎新華保險官網(wǎng)www.residentcareaide.com為全球客戶(hù)提供在線(xiàn)服務(wù)；手機短信通知、慰問(wèn)服務(wù)等電子化服務(wù)手段不斷完善。
◎愛(ài)心大使（理賠慰問(wèn)100%）、客戶(hù)服務(wù)節系列活動(dòng)等附加值服務(wù)，使客戶(hù)感受到新華保險的特別關(guān)愛(ài)。
快易理賠
新華保險從客戶(hù)的需求出發(fā)，不斷提升理賠服務(wù)水平，致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。
◎3天 平均理賠時(shí)間不超過(guò)3天。
◎3G 移動(dòng)辦理賠，服務(wù)到家
◎60分鐘 2000元以下的小額賠付1小時(shí)內辦理完畢。
◎30天 復雜重大的賠案30天之內處理妥當。
為向客戶(hù)提供更加方便、快捷的理賠服務(wù)，新華保險推出了保單一號通、保單無(wú)障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單保障、全國通賠、理賠款提前支付、全球化人身風(fēng)險服務(wù)管理方案、理賠星級標準管理模式等一系列創(chuàng )新舉措。
風(fēng)險管控
2011年，新華保險青海分公司持續完善風(fēng)控體系，風(fēng)控水平顯著(zhù)提升。
◎“突出重點(diǎn)、標本兼治”的總體原則，以開(kāi)展全面風(fēng)險排查為基礎，以制度執行、操作風(fēng)險和員工行為規范情況排查為重點(diǎn)，深入清查風(fēng)險，以保障制度得到有效的貫徹落實(shí)。公司提出致力于打造合規經(jīng)營(yíng)典范公司的目標；合規管理逐步由經(jīng)驗管理提升至專(zhuān)業(yè)化管理水平。建立健全內控機制讓公司持續健康運營(yíng)。
◎“一個(gè)推進(jìn)，三方強化”：公司建立推進(jìn)內部控制制度體系建設的工作機制，保證了內控制度的合理、完整、有效；強化執行力建設，建立和落實(shí)責任追究機制；強化內部審計監督約束，內部審計保證各項內部控制措施得到有效實(shí)施；強化管理層對內部控制的責任，內部控制建設納入考核制度，引導管理者提升公司的內部管控水平。
人才隊伍
新華保險青海分公司凝聚了一支優(yōu)秀的管理團隊，培育了一支強大、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊伍，并深深扎根青海本土保險市場(chǎng)，這是公司實(shí)現提升和超越的原動(dòng)力，也是公司所擁有的不可比擬的優(yōu)勢。新華保險通過(guò)高峰會(huì )、明星俱樂(lè )部、內報內刊等形式，為各類(lèi)人才發(fā)揮自己的聰明才智創(chuàng )造了良好的工作氛圍。
社會(huì )責任
新華保險青海分公司秉承“以人為本，客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，舉辦了多次公益活動(dòng)回饋社會(huì )，獲得了諸多榮譽(yù)稱(chēng)號，為建設和諧社會(huì )努力踐行企業(yè)公民責任。
◎2009年2月11日，青海分公司在海東地區舉辦“關(guān)愛(ài)農民工 保險伴你行”活動(dòng)，向海東地區外出務(wù)工農民贈送5億元保險保障，為推進(jìn)青海地區小額人身保險的發(fā)展、有效服務(wù)“三農”、滿(mǎn)足廣大低收入農民保險保障需求、擴大保險覆蓋面，均具有十分重要的意義。
◎2009年、2010年連續兩年，青海分公司先后在平安縣四臺子鄉、石灰窯鄉舉辦以“漂流知識，漂流愛(ài)心”為主題的“圖書(shū)漂流”捐書(shū)儀式，將融匯了新華員工愛(ài)心的上千冊圖書(shū)交至當地貧困學(xué)校，并通過(guò)建立“新華圖書(shū)角”使受捐學(xué)校兒童實(shí)實(shí)在在地成為捐書(shū)活動(dòng)的受益者。
◎2010年4月14日，青海玉樹(shù)發(fā)生7.1級地震，青海分公司在第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái)，派出的應急救援小組迅速與總公司取得聯(lián)系，創(chuàng )下了玉樹(shù)地震后、國內最及時(shí)最快速的保險理賠案例，新華保險向青海玉樹(shù)地震災區捐款200萬(wàn)元。
聯(lián)系方式
服務(wù)熱線(xiàn)：95567
業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：0971—4394894
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總經(jīng)理：劉勇