四川分公司簡(jiǎn)介

        新華人壽保險股份有限公司四川分公司成立于2000年4月12日，是新華人壽保險股份有限公司在全國設立的首批三家省級分支機構之一，負責四川省內人壽保險業(yè)務(wù)。分公司開(kāi)展業(yè)務(wù)以來(lái)，已在成都、綿陽(yáng)、德陽(yáng)、樂(lè )山、瀘州、南充、內江、達州、廣安、廣元、自貢、資陽(yáng)、眉山、宜賓、遂寧、巴中成立了16家中心支公司、18家支公司，在全省設立縣級營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部46家，擁有內外勤員工13000余人。2017年，分公司規模保費近40億元。

        新華保險構建了頗具特色的、完善的產(chǎn)品體系。涵蓋普通型保險產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品，可充分滿(mǎn)足人生各個(gè)階段對于意外風(fēng)險防范、健康、醫療、養老、子女教育等方面的需求。同時(shí)，四川分公司堅持以客戶(hù)需求為導向，樹(shù)立“服務(wù)精品”意識，積極為客戶(hù)提供各類(lèi)人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險等全方位、優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。

        新華保險從客戶(hù)的需求出發(fā)，不斷提升理賠服務(wù)水平，致力于打造“快理賠、優(yōu)服務(wù)”的理賠服務(wù)。2017年，分公司理賠件數近3萬(wàn)件，理賠金額逾2.5億元，將小額理賠提升至5000元，42%的小額個(gè)人醫療險案件無(wú)需經(jīng)過(guò)人工處理，自動(dòng)結案。5000元以下小額理賠1小時(shí)結案，全部案件平均理賠時(shí)效1.14天，復雜疑難理賠確保不超過(guò)30日。

        新華保險四川分公司在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，熱心公益事業(yè)，關(guān)注社會(huì )弱勢群體，積極承擔社會(huì )責任：2008年1月，公司 “關(guān)愛(ài)四川留守學(xué)生”公益活動(dòng)，捐款200萬(wàn)元，在四川省16個(gè)地市興建100所“新華保險四川留守學(xué)生之家”；2008年5月，“5·12”汶州特大地震發(fā)生后，公司第一時(shí)間緊急行動(dòng)，展開(kāi)快速理賠，為災區款捐500萬(wàn)元，公司員工積極參與志愿者行列，以各種方式抗災救災；2012年11月，新華保險四川分公司啟動(dòng)“母親郵包寄深情 新華大愛(ài)暖萬(wàn)家”大型公益慈善項目，向四川省貧困母親捐贈價(jià)值約102萬(wàn)元的“母親郵包”；2013年，公司特別設立“新華保險婦女兒童關(guān)愛(ài)基金”，并于4月20日四川雅安蘆山發(fā)生地震后，第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案，向地震災區捐款500萬(wàn)元，并通過(guò)該專(zhuān)項基金開(kāi)展雅安校園安全飲水公益項目；2017年，新華保險四川分公司在各項社會(huì )公益項目中，捐贈35萬(wàn)余元善款，用于幫助學(xué)校改善基礎設施，保障貧困學(xué)子求學(xué)路，助力精準扶貧事業(yè)。

        2017年，新華保險四川分公司在總公司的正確領(lǐng)導下，回歸保險本原，努力踐行“保險姓?！崩砟?，提升健康險占比，同時(shí)堅持以客戶(hù)為中心，以理賠樹(shù)品牌，走可持續發(fā)展道路，為四川保持經(jīng)濟平穩快速增長(cháng)和改善民生促進(jìn)和諧貢獻了自己的一份力量。

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四川分公司榮譽(yù)

四川分公司維權渠道

一、保險公司客戶(hù)服務(wù)電話(huà)：95567

二、四川保險業(yè)消費者權益保護中心維權熱線(xiàn)：028-841-12378

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方式一：掃描“四川保險消保中心”小程序碼，在線(xiàn)投訴或申請調解：

方式二：搜索小程序“四川保險消保中心”，在線(xiàn)投訴或申請調解。